जनता को राहत मिले बिना शासन की सार्थकता सिद्ध नहीं... बोले एके शर्मा- हमारा लक्ष्य शिकायतें सुनना नहीं, समाधान स्थापित करना है

लखनऊ, अमृत विचार: कैबिनेट मंत्री एके शर्मा ने कहा है कि जनता को राहत मिले बिना शासन की सार्थकता सिद्ध नहीं हो सकती। ऊर्जा एवं नगर विकास विभाग के मंत्री ने कहा कि हमारा लक्ष्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि समाधान की संस्कृति स्थापित करना भी है।

नगर विकास एवं ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने सोमवार को अपने लखनऊ स्थित आवास पर आयोजित जनसुनवाई में प्रदेश के विभिन्न जिलों से आए नागरिकों की समस्याओं को सुना और उनके निस्तारण के लिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। जनसुनवाई में नगर विकास, ऊर्जा, जल आपूर्ति, विद्युत कनेक्शन, बिलिंग, सफाई व्यवस्था और शहरी सुविधाओं से जुड़ी अनेक शिकायतें आईं।

मंत्री ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि राज्य सरकार की मंशा है कि किसी भी नागरिक को अपनी समस्या के समाधान के लिए भटकना न पड़े।जनता की आवाज ही हमारी सबसे बड़ी ताकत है। हर शिकायत हमारे लिए सुधार का अवसर है। विभागीय अधिकारी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ जनता की समस्याओं का समाधान करें।

उन्होंने कहा कि अधिकारी फील्ड पर जाकर जनता से संवाद करें, जनसुनवाई और निरीक्षण को नियमित रूप से करें ताकि समस्याएं समय रहते दूर हो सकें। उन्होंने कहा कि हमारा लक्ष्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि समाधान की संस्कृति स्थापित करना है। मंत्री ने कहा कि ऊर्जा विभाग एवं नगर विकास विभाग दोनों ही सीधे जनता के जीवन से जुड़े विभाग हैं। जब जनता को राहत मिलती है, तब ही शासन की सार्थकता सिद्ध होती है।

अपर मुख्य सचिव ऊर्जा को फोन मिलाकर दी हिदायत

जनसुनवाई के दौरान औरैया से आए एक शिकायतकर्ता द्वारा क्षतिपूर्ति से संबंधित समस्या रखे जाने पर, मंत्री ने अपर मुख्य सचिव ऊर्जा नरेंद्र भूषण को फोन कर मामले को निस्तारित करने को निर्देशित किया। बदायूं से आए एक गंभीर बीमारी से ग्रस्त व्यक्ति के परिजनों को आश्वस्त करते हुए तुरंत सहायता देने के निर्देश दिए।